Términos y condiciones

Última actualización: Noviembre de 2026

1. Alcance

Bienvenida/o a Vorta.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Vorta Project (en adelante, "Vorta"), así como las compras realizadas a través del mismo.

Al utilizar este sitio o efectuar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado las presentes condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

2. Información de la empresa y contacto

Vorta Project es una marca uruguaya de diseño y comercialización de productos, perteneciente a VORTA SAS, empresa constituida en la República Oriental del Uruguay.

Razón social: VORTA SAS

RUT: 220880480014

Nombre comercial: Vorta Project

Sitio web: www.vortaproject.com

Correo electrónico: hola@vortaproject.com

WhatsApp: +598 98 934 359

Para consultas relacionadas con compras, pedidos o funcionamiento del sitio, podés comunicarte a través de nuestros canales de atención.

3. Productos

Los productos comercializados por Vorta pueden presentar pequeñas variaciones de color, textura o terminación respecto de las fotografías publicadas, debido a las características propias de los materiales, los procesos de fabricación y la configuración de cada pantalla.

Estas diferencias no constituyen defectos de fabricación.

Las imágenes tienen carácter ilustrativo y buscan representar los productos de la forma más fiel posible.

4. Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible luego de realizada la compra, Vorta se pondrá en contacto con el cliente a la mayor brevedad para ofrecer alguna de las siguientes alternativas:

Esperar la reposición del producto.

Sustituirlo por otro de características similares.

Cancelar la compra y recibir el reembolso correspondiente.

5. Precios

Todos los precios publicados se expresan en pesos uruguayos (UYU) e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Vorta podrá actualizar precios, promociones o condiciones comerciales en cualquier momento. Dichas modificaciones no afectarán compras ya confirmadas.

6. Formas de pago

Las compras podrán abonarse mediante los medios de pago habilitados en el sitio web al momento de finalizar la compra.

Entre los medios de pago disponibles podrán encontrarse:

Tarjetas de crédito y débito.

Transferencias bancarias.

Redes de cobranza.

Billeteras digitales.

La disponibilidad de cada medio de pago será informada durante el proceso de compra y podrá variar.

La compra se considerará confirmada una vez que el pago haya sido autorizado y validado.

Vorta no almacena datos de tarjetas, cuentas bancarias ni otra información financiera sensible de sus clientes. Los pagos son procesados de forma segura a través de proveedores de servicios de pago autorizados.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio, incluyendo textos, fotografías, imágenes, ilustraciones, logotipos, diseños, gráficos, videos, nombres comerciales, identidad visual, software y demás elementos, es propiedad de Vorta o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa y por escrito.

8. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma responsable y conforme a la legislación vigente.

No está permitido:

realizar compras fraudulentas;

proporcionar información falsa;

interferir con el funcionamiento del sitio;

intentar acceder a áreas restringidas;

utilizar el contenido con fines comerciales sin autorización.

9. Protección de datos personales

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán utilizados exclusivamente para gestionar compras, brindar atención al cliente y mejorar la experiencia dentro del sitio.

Vorta tratará dicha información con carácter confidencial y de acuerdo con lo establecido en la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable en Uruguay.

En cualquier momento el usuario podrá solicitar el acceso, actualización o eliminación de sus datos escribiendo a:

hola@vortaproject.com

10. Responsabilidad

Vorta realiza sus mayores esfuerzos para mantener el sitio actualizado y disponible.

Sin embargo, no garantiza el funcionamiento ininterrumpido del sitio ni será responsable por interrupciones temporales, errores informáticos, problemas de conectividad, virus o circunstancias ajenas a su control.

Asimismo, Vorta no será responsable por retrasos derivados de servicios prestados por terceros, como plataformas de pago o empresas transportistas.

11. Modificaciones

Vorta podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario.

Las nuevas versiones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio.

12. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente de la República Oriental del Uruguay.

Cualquier controversia derivada de la utilización del sitio o de las compras realizadas será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.